조사와 마케팅

조사 : 의사결정을 지원하기 위한 정보를 생산하는 일

마케팅 : 고객의 욕구를 판단하여 충족시킬 수단을 개발, 제공함으로써 자신과의 교환을 촉진시키는 일

마케팅 조사 : 마케팅 의사결정을 지원하기 위한 정보를 산출하는 일