마케팅 관리

마케팅의 기능과 활동을 PDS하는 일

조직의 목표(이윤, 수익, 점유율 등)를 효과적으로 달성하기 위해 상대방(표적시장)

과의 유익한 교환관계를 개발하고 유지하기 위한 프로그램을 PDS하는 경영관리활동

마케팅 관리의 목표

① 상대방의 욕구나 필요를 충분히 고려하지 않은 채

                               일방적으로 제공물의 시장수용을 극대화(매출극대화)

② 고객만족을 통한 장기적 이윤의 극대화

③ 생활수준의 향상을 통한 장기적 이윤의 극대화