관련 용어들

기본적 욕구(basic needs):

인간이 생리적으로나 심리적으로 행복하기 위해 충족되어야 하는 기본조건들.

A.H. Maslow: 기본적 욕구를 생리, 안전, 사랑과 소속, 자존, 자아실현의 단계로 구분

필요(wants):

욕구를 충족시키기 위한 구체적 수단에 대해 보이는 열망.

필요 = 동일한 욕구 + 집단영향 + 개인특성

상품(product):

모든 욕구충족수단으로서 유형요소뿐 아니라 무형요소인 서비스를 포함.