4-1 목표의 설정
판매원의 자기관리에 있어서 첫 번째 단계는 활동목표를 설정하는 것인데, 대체로 판매관리자가 부여해 준 분담목표(쿼터)를 기초로 하여 판매액이나 판매단위, 고객방문의 횟수, 상품시범의 횟수 등으로 나타낼 수 있다. 예를 들어, 판매원은 우선 다음과 같은 측면에서 일상적인 판매활동의 목표를 설정해야 한다.
매일 판매활동에 할애해야 하는 시간
상품시범 또는 고객방문의 횟수
판매액 또는 판매단위
만일 판매원이 이러한 세 가지 목표들을 꾸준히 충족시킨다면 자신의 판매할당을 실현하는데 별다른 어려움을 갖지 않을 것이다.
