판매촉진이란 광고, 인적 판매, 홍보로 명확히 분류될 수 없는 촉진활동을 모두 지칭하는 것으로서, 그것은 결국 `잡동사니'(catchall) 촉진도구이다. 즉 미국 마케팅 학회(AMA, American Marketing Association)의 정의에 따르면 판매촉진이란 "진열, 전시, 시범이나 통상적인 방법이 아닌 비반복적 여러 가지 판매노력과 같이 소비자 구매를 자극하고 거래점의 유효도를 자극하는 마케팅 활동중 인적 판매, 광고, 홍보가 아닌 모든 마케팅 활동"을 포괄한다.
따라서 본장에서는 판매촉진의 본질을 살펴보고, 이미 널리 적용되고 있는 판매촉진 방법들을 차례로 검토한 후, 새로운 판매촉진 아이디어를 창출해 내기 위한 지침을 살펴본다.
