7 심리묘사적 특성
소비자의 심리묘사적 특성은 인구통계적 특성과 더불어 소비자 행동을 묘사하고 예측하기 위해 풍부한 근거를 제공해 준다. 즉 이전의 연구들은 소비자 행동에 대한 설명변수로서 대체로 인구통계적 변수에 의존해 왔으나, 그러한 변수들에 덧붙여 심리묘사적 변수를 추가로 고려함으로써 소비자 행동을 좀 더 정확하게 묘사하고 예측하는 일이 가능해 졌다. 여기서 심리묘사적 변수(psychographics)란 소비자의 심리적(psycho) 기질이나 라이프 스타일을 묘사(graphics)하여 마케터에게 유용한 전략적 시사점을 제공하기 위해 계량화될 수 있는 심리적 측면들로서 대체로 라이프 스타일, 퍼스낼리티, 자아 이미지라는 세 가지를 지칭한다. 따라서 심리묘사적 조사(psychographic research)란 소비자들을 -- 인구통계적 특성이 아니라 -- 심리묘사적 변수들 상의 특성으로 묘사하기 위한 계량적 접근방법을 의미한다.심리묘사적 변수란 계량화될 수 있는 심리적 특성으로서 대체로 라이프 스타일과 퍼스낼리티, 자아 이미지라는 세 가지를 포괄한다.
