얼마 전 당부 거래처의 부도로 인해 재산조사를 목적으로 등기소에 간 적이 있다. 생전 처음 가봤기에 어떻게 일처리를 해야 할지 모르는 상태였다. 그래서 직원에게 먼저 이것저것 내가 필요한 것을 얻기 위한 최소한의 절차를 묻고 나서 신청서를 작성하려는 찰라 등기소 안은 많은 사람들로 붐볐지만, 키도 작고 허리도 구부정한 할머니가 눈에 띄였다. 걱정 많은 표정으로 계속해서 사람들에게 뭔가를 얘기하시는 것 같은데도 사람들은 그냥 그러려니하고 듣는 척 마는 척 ..나 또한 급한 일이었지만 그 어쩔 줄 모르는 할머니에게 조금이나마 도움이 되었으면 하는 생각에 다가갔다.
"할머니 뭐 때문에 그렇게 급하세요"라고 묻자 할머니께서는 메모지를 보여주시며 "우리아들이 이거 가져오라고 했는데 어디 가서 가져가야 되는지 모르겠다" 고 하시는 것이었다. 거기에는 주소와 등기부 등본 2통씩이라고 적혀있었다. 표현은 달랐지만 나와 같은 처지겠거니 해서 "제가 봐 드릴께요"라고 말하며 신청과 서류를 받아드렸다. 할머니께서는 너무 고마워하시며 자판기 커피를 권하시는 것이었다.
이런 저런 얘기를 나누다 "직장이 어디냐"고 물으셔서 "신한은행에 근무하고 있습니다"라고 말씀드렸더니 역시 은행원은 다르다고 말씀하시면서 매우 흐뭇한 표정으로 등기소 문을 나가셨다. 금융업에 종사하는 나로서는 이러한 경험을 바탕으로 최소한의 감동을 줄수 있는 그래서 나 또한 만족할 수 있는 자세로 임해야겠다는 생각이 들었다.