주위에서 하루가 다르게 쏟아지는 정보에 나도 더 이상 뒤떨어져서 는 안되겠다는 굳은 다짐으로 S전자의 컴퓨터를 장만하였다. 아무 것 도 모르는 컴맹이었지만 일단 컴퓨터만 있으면 어쩔수 없이 컴퓨터에 대하여 공부를 하게 되겠지 하는 마음이 간절하였기에 컴퓨터에 대한 아무런 사전지식없이 그냥 들여왔다. 거기다가 이왕 사는 거 학교다니 면서 리포트도 써야 하니깐 프린터도 같이 샀다.
처음에는 자판익히느라 정신없어 프린터는 신경을 못쓰고 있었다. 그런데 학기가 시작되고 드디어 나 자신의 노력으로 리포트를 작성할 기회를 가졌다. 처음으로 워드로 내는 것이라 신경도 많이 쓰이고 실 력도 없어서 늦게까지 컴퓨터에 앉아 있어야 했다. 결국에는 원고작성 을 마치고 프린터를 사용할 때가 왔다.
그런데.... 아주 끔직한 사건이 일어난 것이었다. 한 번도 사용해 보지 않았던 프린터가 말을 안듣는 것이었다.
그 다음날 당장 대리점에 연락했다. 알았다며 온다고 하였다. 조금 있으면 고칠 수 있겠구나 하는 생각에 기뻤지만 처음 사용한 프린터가 고장난 것은 아주 불쾌했다. 그런데 시간이 지나면 지날수록 기다리면 기다릴수록 A/S아저씨는 오지 않았다. 서비스를 잘 해준다고 했는데 왜 안오는 것일까? 궁금도 했지만 다른 일로 바쁘겠거니 하며 계속 기 다렸다.
그런데 게속 안오는 것이었다. 또 전화를 했다. 또 안왔다. 또 전화 했다. 또 안왔다.... 정말 억울했다. 컴퓨터 못지 않게 프린터도 제 법 비싸게 주고 샀는데 처음 사용하는 프린터가 왜 잘 안되는 것일까? 혼자 되물으면서 고민했다. 그러나 컴퓨터에 대해 그리고 프린터에 대 해 잘 알지 못하는, 즉 컴맹인 나였기에 고민만 할 뿐 아무 해답이 없 었다. 거기다가 A/S아저씨도 오지 않고 있으니 더욱더 화가 날 뿐이었 다.
시간은 그럭저럭 지났다. 그 후로도 계속 대리점에 연락을 했다. 내 용은 위에도 언급했듯이 프린터에 대해서다. 그러나 아직도 미해결이 다. 그렇다고 프린터를 아예 못 쓰는 것은 아니다. 내가 혼자 이리저 리 만지다가 이제는 출력은 된다. 단지 프린터 앞에서 백지를 한 장씩 집어넣고 다시 인쇄되어 나오는 종이를 받아야 한다. 많은 양의 종이 를 인쇄하려면 그 만큼 나는 그 앞에 있어야 한다.
그럴 동안 난 생각한다. S전자가 언제쯤 나에게서 이런 고통을 덜어 줄까?하는 생각을 말이다.