경희대 근처의 'oo성(중국음식점)'이 '짜1, 짬1'을 업무태만으로 1시간이 지 나도록 배달하지 않은 적이 있다.
낮 12시경이었다. 경희호텔경영전문대학의 조리과 사무실에서 근처의 중국 음식점인 'oo성'에 전화를 걸어 '짬뽕하나 짜장하나'를 시켰다.
20분 후 배달이 오지 않자 전화를 했더니 'oo성'에선 "지금 가겠습니다."라 면서 기다리라고 했다.
다시 20분후, 전화를 했더니 'oo성'에선 "이미 출발했습니다. 기다리십쇼."라 고 했다.
또 그렇게 20분후, 역시 도착이 없자 전화를 하여 "출발했습니까? 안했습니 까?"라고 했더니 그쪽에선 순간적으로 침묵한 후 미세한 소리로(제3의 인물 에게) "야! 경희 조리과 출발했냐, 안했냐?"(제3의 인물이) "아직 안갔는데 요."
일순간 후, 'oo성'에선 "아! 아직 안갔습니다. (사과도 없이) 곧 가겠습니다." 라고 했다.
소비자는 "배달하지 마세요. 다른 데로 시킬테니까."그쪽에선 "금방 가겠으 니 조금만 기다리세요."
소비자는 "됐으니까 오지 마세요."라며 전화를 끊었다.
5분이 지난 후 근처 다른 중국음식점인 '삼성루'에서 '짜장과 짬뽕'이 도착 했다.
제품배달의 생명은 품질유지는 물론 정시도착에 있다. 특히 시간이 부족하 여 즉석으로 식사하는 경우가 많은 현대인에게 중국음식은 더욱 그러하 다.
점심시간이라는 점을 감안하여 깊은 이해(?)속에 1시간을 기다렸으나 배달 여부조차도 모르는 중국음식점의 처사에 심한 배신감을 느꼈다.