95. 최고의 e-브랜드를 만든다

e-브랜딩의 목표는 당신의 웹 사이트의 이름을 짓는 것이다. 만약 사람들이 당신의 브랜드를 기억한다면 그들은 더욱 빈번하게 당신의 웹 사이트를 방문하고 당신으로부터 상품을 구매 할 것이다.

4가지의 가장 인정하는 미국 성인 인터넷 상표는 Amazon.com(117.8만명,60.1%),

Priceline.com(108.6만명,55.8%), eBay(90.9만명,46.4%) 그리고 Etrade(85.8만명,43.8%)이다.

1. 최고가 되기위한 상표 포지션

웹위 첫번째 인기있는 주소록이 어느 것인가? 야후, 물론이다. 두번째 주소록은 어느 것인가? 매우 몇몇 사람들만이 질문에 답할 수 있다.

야후는 무수한 경쟁자들이 있음에도 불구하고 리더를 유지하고 있다. 새로운 웹 주소 록을 시작하고 야후와 직접 경쟁하는 것은 매우 어렵다. 많은 영리한 사람들이 시도했으나 실패했다. 그러나 그들은 자신이 최고의 새로운 무언가가 되려고 노력했다..

인터넷상의 상표에 승부를 거는 가장 중요한 단일요소는 시장 점유와 정신적 점유율을 잡기 위해서 사이버 공간상의 일인자가 되는 것이다.

웹은 너무 거대하기 때문에 올바른 활동범위를 선택해서 먼저 그곳에 도착한다면 당신은 리더가 될 수 있는 기회를 가질 수 있으며, 당신의 목표시장과 동일한 공간을 소유할 수 있다. 내부적인 위치에서의 그러한 위치는 잠재적인 경쟁자들을 차단함으로써 전입을 위한 거대한 장벽을 구축할 수 있다.

당신의 목록의 모든 면에서 당신의 사이트가 1순위로 실행 될 필요는 없다. 당신이 1순위가 되기를 요구하는 몇 개의 범주만을 생각하라. 단 한가지의 요구사항은 당신이 제공하는 것에 대해 지속적이고, 재미있는 견해를 보내주어야 한다는 것이다.

견해를 명확히 하라. 그리고 지속적으로 그 상태에서 자신의 상표를 판매하라. 그 세계는 곧 당신의 상표를 그 위치와 연결시킬 것이고, 점차적으로 기억하게 될 것이다. 당신이 어떤 입장을 취하던 상관하지 않고 모든 이가 당신에게 동의하지는 않을 것이다. 그러나 최소한 그들은 당신을 기억할 것이다. 그들은 당신에게 당신 상표에 대한 장기적이고 지속적인 로열티를 보답할 것이다. 당신의 상표가 아무것도 표명하지 못해서 사장될 지 모르기 때문에 모든 사람들에게 모든 것이 되길 애쓰지 마라.

한 장소에만 초점을 두는 것이 훨씬 낫다. 그 위치를 확립하라. 그리고 그곳에서 부터 확장 시켜라. 당신 분야에서 일인자로서 당신을 방어 함으로써 얻어지는 이득을 즐길수 있고, 이는 포화상태의 시장에서 전유물들과 싸우는 것보다 훨씬 쉽다. 이러한 접근을 통해서 당신이 지도자적 위치를 확실하게 하는 기회가 엄청나게 향상될 것이다.

2. 당신의 상표를 경험하려는 사용자들을 허용하라

상표는 시스코의 "인터넷 세대의 권위 부여하기" 저서처럼 매혹적인 시각 문자나 강력한 표어에 의해 생생하게 만들어 진다. 그러나 웹 상표는 단순한 이름, 문자, 표어 이상이다. 그것은 또한 상표가 시각적 이미지, 리듬있는 소리, 또는 감성적인 부속품이든지 간에 당신의 사이트 이용자들을 위한 감각적인 경험 창출에 관한 것이다. 발음하기 쉽고, 기억하기 쉬운 이름으로 시작하라. 디자인이 잘된 로고와 당신의 웹 내용에 부합되는 색상으로 이름을 보완하라. 당신의 사이트에 적합하다면 표어를 창조하라. 인기있는 사이트에 방문하는 것은 당신에게 이름, 문자, 표어에 대한 막대한 통찰력과 생각을 준다.

당신의 웹사이트를 위한 시각적 스타일에 계속 투자하라. 웹 보기판은 눈에 확 띄는 색상으로 디자인하라. 예를 들어서 CNet은 그의 상징으로 활용되는 모든 것에 노랑, 초록, 빤간 색상을 사용했다. 당신의 상표를 붙이기 위해서는 일관된 시각적인 독자성을 사용하라.

3. 모든 당신의 판촉 활동에서 상표를 구체화 하라

시스코, IBM, 인텔사와 마이크로소프트 등과같은 회사들은 값비싼 상표 판촉 활동에 투자하는 재원을 가지고 있다. 당신은 광고되는 그들의 상표를 어디에서나 볼 수 있을 것이다. 바나나 광고, TV 광고, 온라인 보기, 기타 등등과 같은 다른 매체로부터의 복합적인 노출은 상표의 인지와 승인을 강화한다.

더 잘 알려진 상표는 사람들이 더 많이 좋아하고, 그것에 신뢰를 갖게한다. 되풀이 하는 노출은 인간 행동을 바꾸고，광고주이 바라게 되는 결과를 만든다.

당신의 웹사이트를 상표화 하는 것은 종종 당신의 웹 촉진 활동의 이익으로써 다가오게 된다. 당신의 사이트를 위해 창조된 상표에 당신의 문자와 표어를 결합하라.

오프라인 상표는 온라인에서 처럼 중요하다. 인터넷 사용자의 중요한 퍼센테이지는 당신에 대해 오프라인으로 듣게 될지도 모른다. 그래서 오프라인 상표 활동에 투자의 의미를 가지게 된다.

4. 당신의 상표를 등록하고 보호하라

도메인명 등록과 함께 시작하라. 만일 당신의 상표명이 당신의 웹사이트 도메인과 다르면, 그것을 등록하고，도메인 등록기관에 당신의 사이트에 시정할 것을 부탁해야 한다. 상표를 붙이는 도메인은 단순하고, 기억하기 쉽고，당신이 웹 상에 제공하는 것과 분명히 관련되어야 한다.

도메인명 등록은 당신의 상표를 보호 하는 데에 충분하지 않다. 당신은 미국의 The Patent & Trademark Offices(www.uspto.gov)와 당신의 웹사이트가 목표로 하는 모든 나라에 등록을 해야한다. 소비자는 인식할 수 있는 상표를 기초로 하여 구입을 선택 하기 때문이다.