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Set Up Autoresponder
- Autoresponder는
Mailbot or Infobot에서 잘 알려져 있다. E-Mail을 받으면 즉시 E-Mail
response를 보내는 것과 같은 방식이다. 어떤 고객이 당신에게 더 많은 정보를
얻기 위하여 Mail을 보내오면 당신을 위하여 Autoresponder가 즉시 응답하도록
하는 것을 말한다. Autoresponder는 하루 24시간 1년 365일을 쉬지 않고 당신을
위하여 일한다.
- 당신이
이 서비스를 하기를 원하면 당신의 Web Host와 E-Mail Address와 연결을 하여야
한다. Autoresponder 기능은 일반적으로 POP E-Mail Account에 포함되어 있는
데,
그렇지 않으면 Set Up 비용을 별도로 들여야 할 경우도 있다. 한 개 이상의 Autoresponder를
사용할 수도 있고 전혀 E-Mail을 받지 않을 수 있도록 할 수도 있다. 구체적인
내용은 Web Host에게 문의하는 것이 좋다.
-
Autoresponder는 상품이나 서비스의 Promotion에도 한 몫을 하기도 한다.
다음은
일반화된 Autoresponder의 사용 예이다.
1.
Acknowledge Your Receipt of E-Mails
가장
많이 Autoresponder를 사용하는 것은 E-Mail을 받으면 즉시 E-Mail을 받았다고 response하는
것이다. Autoresponder의 메시지는 E-Mail을 주어서 고맙다는 내용과 곧 회신하겠다는
내용 정도로 한다.
2.
Send Information Based on Demand
Autoresponder를
Mini Brochure or FAQ로 이용하기도 한다. 처음 접속에서는 당신에게 접속할 수 있는
E-Mail Address, 예를 들면 "info@mysite.com"하고 E-Mail 주소를 알려주어
흥미를 고조 시키어준다. 그리고 직접적으로 회신할 때에 "더욱 전문적이고 상세한 정보를 원할
경우에는 'Specials@mysite.com'에 접속하시오" 하는 문구 등을 삽입하여 좀 더 관심도를
높여 주기도 한다.
3.
Counter Spamming and Increase Traffic
Autoresponder를
이용하면 Spamming Mail을 제지하고 (자동 응답하므로) Traffic을 증진 시킬 수 있다.
Junk E-Mail을 피하려면 Autoresponder가 되어 있는 E-Mail Address를 사용하여 광고를
하면 Bulk-mail service 업자들은 당신의 E-Mail Address를 팔아먹게 되고 그로 인하여
Bulk-mail을 받게 되겠지만 Autoresponder가 응답하게 되고 그로 인하여 당신의 Web
Site에 대한 광고를 할 수 있는 양면성이 있다.
