#16: 서로 작용하는 웹사이트를 만들어라
상호교류에는 교묘한 것에서 뻔한 것 까지나 재미있는 것에서 정보가 되는 것 등 많은 형태가 있다. 웹사이트의 목적과 당신이 얻길 위하는 타겟 오디언스에 기초한 다양한 인터랙티브 기능을 사용할 수 있다. 자신에게 “내 사이트의 사용자들이 원하는 것은 무엇인가? 그들이 자료를 빠르게 검색하고 남는 시간동안 다른 사람들과 교류하게 할 것인가?”를 질문해 보라. 예를 들어 당신 사이트의 목적이 지역 회사들에게 실내 식물들을 파는 것이라고 하자. 잠재적인 바이어들이 하와이의 식물 농원의 비주얼 투어에 관심이 있다고 생각하는가? 그들이 구매 결정을 하지않을 때가 좋은 기회이다. 그들 대부분은 사업상 급한 일에 이런 식물들이 필요할 것이다. 그러나 많은 사람들은 그들의 사무실을 좀더 좋게 보이게 하고 싶을 것이다. 그래서 식물들을 키우고 배열해주는 웹 가이드는 아주 환영 받을 것이다.
일반적으로 말해서 사이트 인터랙티브는 사이트 이용자들의 반응을 어떻게 얻는가를 하기위해서 해야 한다. 정적인 사이트는 지루해서 사용자들의 참가를 이끌어 내기가 어렵다. 이것은 사용자들이 요구하지도 않는데 사이트를 멀티미디어 플레이 스테이션으로 바꾸라는 말은 아니다. 당신의 사이트에 관계된 사용자들을 더 얻는 것보다 그래픽 인터랙티브와 안내 탐색처럼 간단한 것들이 더 낫다. 예를 들어 웹 페이지에서 사용자들의 활동에 반응하는 행동 변화로 나타내는 움직이는 그래픽을 사용할 수 있다. 클립아트는 색을 변화하거나 마우스 커서가 이것 위에 있을 때 형태가 변하게 할 수 있다. 클릭해서 페이지 설명을 출력할 때 버튼이 눌러지게도 할 수 있다. flash 같은 새로운 저작 툴은 웹사이트의 상호연결을 획기적으로 증진시켜 준다.
그래픽 인터랙티버티는 당신이 사용할 수 있는 기능만이 아니다. 당신의 사이트에 폼, 검색기능, 게시판이나 온라인 채팅룸, 움직이는 배너, 게임, 쇼핑카트 서비스, 비디오 캠 등과 기타 멀티미디어 기능 같은 요소를 사용할 수 있다. 이런 요소들은 CGI나 JAVA같은 프로그래밍 언어의 사용과 웹사이트와 서버간의 자료처리의 이해가 필요하다. 인기있는 사이트에서 이와 같은 기능들의 대부분을 보았을 것이다. 이것들은 이 책의 뒷부분에서 상세하게 다루었다. 지금 당신의 목적은 당신이 원하고 효과적으로 적용할 수 있는 인터랙티버티의 수준을 결정하는 것이다.
여기에 당신이 할 수 있는 세가지 일반적인 접근이 있다.
1.어렵고 싸게
이 접근법은 CGI(이나 Microsoft의 ASP 버전)와 JAVA의 기본적인 것을 배우기 위한 개인적인 노력의 큰 투자를 요구한다. 어떻게 스크립트를 쓰는지 가르쳐줄 많은 책과 수업이 있다. CGI와 JAVA 스크립트들 모두 파스칼과 C++과 같은 다른 컴퓨터 언어들보다 쓰기에 쉽다. 여러 인터넷 뉴스그룹(e.g.comp.infosystems.www.authoring.cgi)에서 흥미 있는 논의가 제공되고 이 주소는 CGI와 JAVA 스크립트를 주제로 다루는 곳이다.
2.쉬우나 더 비싸게
당신의 웹사이트에 무엇을 넣을 것인지를 확실히 해라. 당신이 사용하길 원하는 인터랙트브 요소의 기본적인 요소를 준비하라. 예를 들어 CGI 폼을 사용할 계획이 있다면 어떤 cgi 저작 툴을 사용하여 폼을 만들고 폼 기능을 하는 CGI스크립트를 찾으면 된다. 인터넷 상에는 방명록, free-for-all page, 게시판, 애니메이션 등등 인기 있는 스크립트을 제공하는 많은 자원들이 있다. Matt¢s Script Archive (www.worldwidemart.com/scripts)는 잘 알려진 무료 CGI사이트이다. 대부분의 웹 호스트에서 폼 서브미션 같은 기능을 하는 기본적인 서버-클라이언트 설치를 제공한다. 당신이 필요한 모든 것을 이들에게 어떻게 사용하는지 질문해 보라.
3.가장 쉽고 가장 비싸게
당신이 할 수 없고 이런 일을 하고싶지 않다면 웹 개발자를 고용하라. 많은 수요와 인력의 부족 때문에 전문적인 개발에는 아주 비싼 비용이 소요됨을 주의하면 된다. 그러나 당신의 타겟 오디언스가 요구하는 인터랙티브 기능이 개발됨으로써 추가된다면 투자한 만큼의 가치가 있을 것이다.